TÉRMINOS DEL SERVICIO – AURA BARCELONA

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a AURA BARCELONA.

Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestra” hacen referencia a AURA BARCELONA. AURA BARCELONA opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada.

AURA BARCELONA cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas, se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado, provincia o país en el que reside, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios puede solicitarse información como correo electrónico, dirección de facturación, forma de pago y dirección de envío.

Usted declara que la información proporcionada es correcta, actual y completa.

Usted es responsable de la seguridad de su cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos.

Sin embargo, los colores, el ajuste o el aspecto pueden variar según el dispositivo utilizado, la iluminación, la pantalla o la percepción individual del cliente.

No garantizamos que el aspecto, ajuste o calidad percibida de los productos cumpla exactamente con sus expectativas personales.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Un pedido constituye una oferta de compra.

AURA BARCELONA puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción.

El pedido no se considera aceptado hasta su confirmación.

Las compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Las compras realizadas en AURA BARCELONA son para uso personal y no para reventa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Los precios no incluyen impuestos, envío ni gastos aduaneros salvo que se indique expresamente lo contrario.

El cliente garantiza que la información de pago proporcionada es válida, correcta y autorizada.

Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio, cancelar pedidos o rechazar transacciones cuando exista un error evidente en la información mostrada.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos de AURA BARCELONA tienen un plazo estimado de entrega de 4 a 12 días laborables.

Este plazo es estimado y puede variar por causas ajenas a AURA BARCELONA, como retrasos logísticos, alta demanda, incidencias del transportista, controles aduaneros, festivos o circunstancias de fuerza mayor.

No nos responsabilizamos por demoras en la entrega cuando estas sean causadas por terceros o por circunstancias fuera de nuestro control.

Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de transporte pasa al cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

SOBRE NUESTRO CONTENIDO VISUAL

Las imágenes mostradas en nuestra tienda pueden incluir:

Fotografías oficiales de fabricantes.

Recreaciones digitales.

Contenido ilustrativo.

Fotografías de experiencias de clientas.

Imágenes de carácter promocional o visual.

Los colores, proporciones, ajustes y detalles visuales pueden variar según el dispositivo, pantalla, iluminación o edición de la imagen.

Las descripciones técnicas reflejan las características principales del artículo según la información disponible.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en esta tienda, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, vídeos, elementos visuales, estructura de la web y cualquier otro contenido, es propiedad de AURA BARCELONA o de sus licenciantes, proveedores o titulares correspondientes.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad directa.

Estas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

El uso de herramientas opcionales será bajo su propia responsabilidad y deberá revisar los términos establecidos por los proveedores externos correspondientes.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud, políticas, prácticas o funcionamiento de dichos sitios externos.

El acceso a enlaces de terceros se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

AURA BARCELONA opera con tecnología de Shopify.

Shopify proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

El uso de la tienda puede implicar el tratamiento de datos por parte de Shopify conforme a sus propias políticas y condiciones.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que usted proporciona o que se recopila a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad.

Puede consultar nuestra Política de privacidad en la sección correspondiente de nuestra tienda.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Al enviar comentarios, sugerencias, ideas, propuestas, reseñas u otro contenido a AURA BARCELONA, usted nos concede una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y permanente para utilizar, reproducir, modificar, publicar, traducir, distribuir o mostrar dicho contenido con fines comerciales, promocionales o de mejora del servicio.

No estamos obligados a mantener comentarios confidenciales, pagar compensaciones por ellos ni responder a todos los comentarios recibidos.

SECCIÓN 12: POLÍTICA DE RESEÑAS Y OPINIONES

AURA BARCELONA podrá habilitar en su página web sistemas de valoración, opiniones o reseñas sobre productos.

La posibilidad de publicar reseñas no constituye un derecho automático del cliente.

AURA BARCELONA no está obligada a proporcionar acceso libre, inmediato o permanente a la publicación de opiniones en su plataforma.

Nos reservamos el derecho exclusivo de moderar, revisar, aprobar, rechazar, editar o no publicar cualquier reseña enviada por los usuarios, a nuestra entera discreción y sin necesidad de justificación previa.

Las reseñas podrán ser revisadas antes de su publicación con el fin de:

Verificar su adecuación a nuestras normas de uso.

Evitar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.

Prevenir información falsa, engañosa o fraudulenta.

Proteger la imagen y reputación comercial de AURA BARCELONA.

Evitar el uso indebido del sistema de reseñas.

AURA BARCELONA podrá limitar, suspender o deshabilitar la posibilidad de publicar reseñas en cualquier momento, sin previo aviso.

La no publicación de una reseña no constituye censura ni vulneración de derechos, sino el ejercicio legítimo del derecho de moderación sobre un espacio digital de titularidad privada.

SECCIÓN 13: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestra tienda que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como a cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información resulta incorrecta, incluso después de haber realizado el pedido.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar los Servicios con fines ilegales o no autorizados.

Queda prohibido utilizar esta tienda para:

Infringir leyes o regulaciones aplicables.

Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

Transmitir contenido abusivo, ofensivo, difamatorio o malicioso.

Interferir en la seguridad o funcionamiento del sitio web.

Realizar actividades fraudulentas.

Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.

Utilizar nuestros Servicios de forma que pueda dañar a AURA BARCELONA, sus clientes o terceros.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN

Podemos rescindir, suspender o limitar su acceso a los Servicios en cualquier momento si consideramos que ha incumplido estos Términos del servicio o cualquier política aplicable.

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la finalización de estos Términos.

SECCIÓN 16: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el uso de nuestros Servicios sea ininterrumpido, seguro, puntual o libre de errores.

Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso de los Servicios sean exactos o fiables en todo momento.

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

AURA BARCELONA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros Servicios o productos, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Nuestra responsabilidad máxima quedará limitada, en la medida permitida por la ley, al importe pagado por el cliente por el producto correspondiente.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AURA BARCELONA, sus colaboradores, proveedores, empleados, socios y afiliados frente a cualquier reclamación, demanda o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos del servicio o de la vulneración de derechos de terceros.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley.

La parte no aplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.

SECCIÓN 20: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que AURA BARCELONA no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del servicio, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen el acuerdo completo entre usted y AURA BARCELONA respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21: CESIÓN

Usted no podrá ceder, transferir o delegar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

AURA BARCELONA podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos cuando sea necesario para la gestión de su actividad comercial.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN VIGENTE

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable correspondiente a AURA BARCELONA, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor según la normativa vigente en su lugar de residencia.